Ați angajat Fed Ex pentru expediere, firma nu și-a îndeplinit obligațiunea de a livra marfa la ușa cumpărătorului. din cauza ei am fost nevoit să plătesc adăugător o sumă , care face comanda mea neperformanta și cu multe probleme... Ați cerut prețul la condiția de livrare ( DDP: Puteți primi mărfurile la destinație, furnizorul dvs. va face vămuirea la import în portul de destinație și, de asemenea, va plăti toate taxele, inclusiv taxele de import.)
Dar nu ați îndeplinit condițiile...
Cred că e cazul de acționat in instanța de arbitraj internațional despre modalitatea de lucru cu așa companii ca Alibaba....
サプライヤーからの回答:
Dear friend,
Have a nice day, Firstly, because your order is a small package express delivery channel, your country will charge the consignee customs duty, and the shipper has no right to handle it, it's common sense. And you didn't inform us in advance that you need to change the transportation channel of package tax before delivery. If you communicate with us in advance, you will understand, thank you.
29 Apr 2024